PRAZO DE ENTREGA E ORIGEM:
Os produtos vendidos pela Bate Bola Sports são importados, em sua grande maioria, da China, Tailândia, Hong Kong e Suécia. Com isso, podem demorar, em média, de 15 a 25 dias úteis para serem entregues, a partir da data de confirmação do pedido em nosso sistema. Entretanto, situações como greves e recessos podem ocorrer, estendendo o período médio acima citado, o qual foge de nosso controle.
GARANTIA:
Caso sua encomenda não seja entregue em até 40 dias úteis após a confirmação do pedido, fique tranquilo, pois seu dinheiro será devolvido integralmente.
Observação: Sua encomenda poderá ser entregue em 2(dois) ou mais pacotes distintos, o que é totalmente normal. Caso isso venha a acontecer, fique tranquilo e aguarde o recebimento dos produtos restantes.
RASTREAMENTO E ENTREGA:
CÓDIGO DE RASTREIO: Após, aproximadamente, 3 dias úteis da confirmação de seu pedido, enviaremos o código de rastreio de sua encomenda, para que você possa acompanhá-la e se planejar quanto a entrega.
ENDEREÇO DE ENTREGA: A Bate Bola Sports trabalha, como forma de envio, o dropshipping, ou seja, enviamos do fornecedor diretamente para o cliente. Por isso, é de suma importância que os dados de endereço sejam preenchidos corretamente, com CEP, logradouro, número e complemento (se houver), para que não haja nenhum tipo de desacordo, como a devolução do pacote ao remetente(fornecedor). Caso isso aconteça, fica estabelecido que o cliente deverá pagar o valor de R$35,00(trinta e cinco reais) para que a compra seja novamente enviada.
QUANTO AOS CORREIOS: O serviço de entrega dos Correios faz 3(três) tentativas de entrega ao destinatário. Após isso, a encomenda ficará disponível para retirada na agência mais próxima do endereço de entrega. Caso novamente o pacote não seja reivindicado dentro do prazo de 1(um) mês, o mesmo retornará para o remetente, fazendo-se necessário pagamento do mesmo valor citado anteriormente.
OBS: No ato de entrega, não é necessário que o recebedor seja a pessoa colocada como destinatário no ato da compra.
